Austäusche & Retournieren

Austäusche & Retournieren

  • Wie kann ich meinen artikel retouren

    Bei CHASIN’ haben Sie 30 Tage Zeit, um nicht gewünschte bestellte Artikel zurückzugeben. Innerhalb die Niederlande macht man das kostenlos mit DHL Easy Return.

    Sie erhalten eine ReturnReceipt von einem DHL Servicepoint , die Sie haben zu halten erhalten . Dies ist Ihr Nachweis, dass Sie an uns versendet Ihr Paket zurück .

    Für Rücksendungen wann du nicht in die Niederlande wohnst. Lass unsere Kundendienst bitten wissen das du (ein) Artikel(n) zurückschicken möchtest. Bitte teilen Sie unserem Kundendienst mit, dass Sie einen Artikel zurücksenden möchten. Dies kann telefonisch (+31 (0)26 319 3457), per E-Mail (info@chasin.com), über Chat oder durch Verwendung des Kontaktformulars erfolgen. Unser Kundendienstteam schickt Ihnen per E-Mail ein Rücksendeetikett. Dieses können Sie ausdrucken, an Ihrem Rücksendepaket befestigen und es von einem Postamt in Ihrer Nähe aus an uns zurückschicken. Sie erhalten von uns eine Benachrichtigung per E-Mail, wenn wir Ihr Paket erhalten und Ihre Rücksendung bearbeitet haben.

  • Der artikel ist beschädigt

    Wurde der falsche Artikel geliefert oder war dieser bei Erhalt beschädigt? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst. Dieser sorgt dafür, dass Sie die Produkte kostenlos zurücksenden können.