Levering

Levering

  • Click& Collect

    Je kunt jouw bestelling kosteloos laten leveren bij een van onze Chasin’ stores. Wanneer je dit wilt, dan kies je hiervoor bij de stap “Delivery” in het afrekenproces. Je kunt hier zoeken op postcode of plaats voor een Chasin’ store bij jou in de buurt. 

    Zodra je bestelling in de winkel voor je klaar ligt, krijg je van ons persoonlijk bericht. Het kan zijn dat je pakketjes in verschillende delen word geleverd. 

    Het kan voorkomen dat een bestelling in meerdere delen wordt geleverd. Dat komt omdat wij vanuit verschillende locaties kunnen verzenden en op deze manier hoef je niet te wachten tot we je bestelling compleet hebben verzameld. Je kan via Track&Trace je pakketje(s) volgen en weet dan ook precies wanneer en welk pakketje er al is afgeleverd. Heb je nog vragen? Vul het contactformulier in of bel naar de klantenservice via telefoonnummer (0031) 026 3193457.

  • Levering via DHL

    CHASIN' werkt samen met DHL Express. Levering aan consumenten wordt gedaan door Selektvracht, een bedrijfstak van DHL Express. Samen streven wij ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Dit is vaak al binnen 2 werkdagen. Bekijk de actuele status van je bestelling op je ‘Mijn Score’ pagina.

    Wanneer je niet thuis bent op het moment van bezorging, dan zal de bezorger proberen het pakket bij de buren aan te bieden. Als de buren het pakket in ontvangst hebben genomen, zal de bezorger een kaartje bij jou in de brievenbus doen met daarop het huisnummer waar het pakket is afgeleverd. Als de buren ook niet thuis zijn, dan krijg je een kaart in de brievenbus met daarop een info-code. Met deze code kun je dezelfde dag nog via de website mijnselektvracht.nl aangeven waar en wanneer je het pakket wilt ontvangen. Je kunt dan kiezen uit verschillende dagen en tijdvakken. Selektvracht zal in het totaal 4 bezorgpogingen doen. Mochten alle bezorgpogingen niet gelukt zijn? Dan wordt je pakket retour afzender gestuurd.

    Tip! Ben je niet vaak thuis? Laat je bestelling dan afleveren op je werk, bij familie of kennissen.

  • Levertijden & deelleveringen

    We streven ernaar om je bestelling binnen 2-3 werkdagen te leveren. Op de site wordt per artikel aangegeven wat de verwachte levertijd is. Wanneer jouw bestelling wordt verzonden ontvang je van ons een e-mail met daarin een Tracking nummer. Op deze manier kun je precies zien waar je pakketje is, en wanneer het wordt bezorgd.

     

    Heb je meerdere artikelen besteld? Dan is het mogelijk dat je de bestelling in deelleveringen ontvangt. De artikelen die direct leverbaar zijn, worden alvast naar je toegestuurd, zodat je niet hoeft te wachten tot je bestelling compleet is! Per bestelling betaal je natuurlijk maar één keer verzendkosten. Je ontvangt per levering een nieuw Tracking nummer. Check de actuele status van je bestelling op je Mijn Score pagina.

  • Levering door DHL Express
    CHASIN’ werkt voor het verzenden van pakketten samen met DHL. Wij bezorgen je bestelling zo snel mogelijk. Vaak is dit binnen 2 tot 6 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag. Als we je bestelling niet op tijd bij je kunnen leveren, dan brengen wij je hiervan zo snel mogelijk op de hoogte.
  • Wat zijn de verzendkosten?

    Wanneer je jouw bestelling laat leveren in een van onze CHASIN’ stores, dan betaal je geen verzendkosten. Voor overige verzendkosten, zie onderstaand schema.

    Voor verzendkosten buiten europa kan je contact opnemen met onze klantenservice info@chasin.com.

    EUROPA:

    Country Shipping costs Free on orders from DHL Service Point
    Nederland € 3,95 € 100 X
    België € 4,95 -
    Duitsland € 4,95 -
    Luxemburg € 8,95 -
    Frankrijk € 11,95 -
    Denemarken € 11,95 -
    Groot-Brittannië € 11,95 -
    Italië € 14,95 - X
    Oostenrijk € 10,95 -
    Zweden € 14,95 - X
    Zwitserland € 11,50 - X
    Finland € 14,25 -
    Ierland € 32,95 - X
    Noorwegen € 20 -
    Portugal € 29,95 -
    Spanje € 17,95 - X
    Polen € 16,95 - X
  • Deellevering
    Het kan voorkomen dat een bestelling in meerdere delen wordt geleverd. Dat komt omdat wij vanuit verschillende locaties kunnen verzenden en op deze manier hoef je niet te wachten tot we je bestelling compleet hebben verzameld.
  • Niet leverbaar
    Wij doen ons best om al je bestelde de artikelen bij je te leveren. Mocht een artikel toch zijn uitverkocht, dan wordt je hier zo snel mogelijk van op de hoogte gesteld. Je ontvangt dan zo spoedig mogelijk het betaalde bedrag retour, of je kunt ervoor kiezen om een ander artikel uit te zoeken.